为了激发大学生创业就业热情，提高大学生的创业就业能力，鼓励大学生走自主就业创业之路，信息工程系组织威海一桥电子商务公司的工作人员在A2 -407教室对校企联合培养的34名优秀学生进行“双十二”客服岗前培训。
威海一桥电子商务公司是电子商务专业校企合作单位。为了提升学生的实践技能，尽快适应未来岗位需求，我系与一桥电子商务公司借助即将到来的“双十二网络促销”契机，联合开展为期10天的“双十二”客服岗前培训活动。为配合项目实施，系部高度重视，专门成立岗位实训管理小组，以加强对项目的管理。
通过此次岗前培训，让所有参加培训学生深入了解客服岗位工作职责、熟悉公司产品和客服沟通技巧，掌握客服工作流程和注意事项。培训过程中，大家专心听讲，认真做好记录。工作人员通过自己的经验和案例分析，对商品作出了详细说明，对客户心理进行了细致分析，，并对客服工作中遇到的问题进行了耐心解答。
